AGB

Bestellungen

Um eine Bestellung jeglicher Art in Auftrag zu geben, nutze das Kontaktformular oder schreibe mir eine Email.

Was genau in deiner Nachricht enthalten sein sollte, erfährst du hier:

Kunstwerk

Bitte gebe den Titel des Werks ein, an welchem du Interesse hast. Den Preis teile ich dir anschließend per Email mit. Wenn du weiterhin interessiert bist, überweise bitte das Geld an das angegebene Konto. Nach Zahlungseingang wird das Werk an dich versendet. Angaben zum Versand, Versicherung des Bildes und Rückgaberecht, siehe unten.

Wollkleidung

In deiner Nachricht sollten angeben sein: Maße. Bei jedem Produkt stehen die Maße des Modells dabei, diese solltest du bei Bestellung durch deine eigenen ersetzen.

personalisierbare Karten

Bitte teile mir die jeweils nötigen Informationen mit. Bei der personlaisierbaren Jugendstilkarte sind es z.B. ein Schriftzug, eine Blume und bis zu drei Farben, welche du frei wählen kannst.

Bei erfolgreicher Bestellung erhälst du eine Bestellbestätigung und eine Zahlungsaufforderung.

Bezahlung

Bitte überweise nach bestätigter Bestellung den Betrag (Produktpreis + Versandkosten) an folgendes Bankkonto:

Lea-Maj Massalski

Müritz-Sparkasse

DE69 1505 0100 1615 1712 54

Verwendungszweck: Titel des Produkts

Nach Zahlungseingang erhälst du eine Rechnung und deine Bestellung wird versendet. Damit kommt aus auch zum Vertragsabschluss. Durch den Vetragsabschluss stimmst du den AGBs und der Datenschutzerklärung zu.

Versandkosten und Lieferzeiten kannst du der Übersicht unten entnehmen.

Versand

Versandkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten werden zum Produktpreis dazugerechnet. Die Kosten kannst du der Übersicht unten entnehmen. Ein Pullover für 97€ kostet demnach 102€. Für die Fertigung maßgeschneideter Kleidung und Karten wird eine längere Lieferzeit in Anspruch genommen.

Kunstwerke: 8€

Kunst wird beim Versand von mir noch einmal zusätzlich versichert.

Wollartikel: 5€

Paketversicherung bis 250€.

Karten: 2€

Einfacher Versand von Karten im Postkartenmaß DIN A6.

Lieferzeit: 2 – 4 Werktage

Lieferzeit: bis zu 6 Wochen

Lieferzeit: 1 – 2 Wochen

Stornierungen

Bestätigte Aufträge können immer storniert werden. Dazu bitte einfach eine Email mit der Bestellnummer oder dem Titel des Produkts schreiben.

Wenn eine Bestellung jedoch bereits bezahlt wurde und es somit zu einem Vetragsabschluss gekommen ist, wirkt das 14-tägige Widerrufsrecht. Um das Widerrufsrecht zu nutzen, muss dem Vetrag ausdrücklich binnen 14 Tagen wiedersprochen werden:

Rückgaberecht

Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, kontaktiere mich bitte. In jedem Fall müssen die Versandkosten der Versandklasse entsprechend selbst getragen werden. Außerdem muss das Produkt wieder so eingepackt werden, wie es auch von mir versendet wurde (Luftpolsterfolie, etc.).

Rückgabefristen

Kunstwerk: wenn das Produkt sofort nach Erhalt wieder zurückgesendet wird, erhälst du den kompletten Betrag des Bildes zurück. Ansonsten hast du 4 Wochen Zeit, es zurückszusenden, wobei dann nur 80% des Betrages erstattet wird. Nach Ablauf der Frist kannst du das Produkt nicht mehr zurückgeben.

Wollartikel: Wollartikel haben eine Rückgabefrist von 2 Monaten. Die Reparatur ist immer kostenlos, dazu unten mehr.

Karten und Postkarten: Rückgabe ausgeschlossen.

Schäden und Mängel

Treten Mängel an der Ware durch den Transport auf, ist eine kostenlose Reparatur durch mich möglich, wobei die Versandkosten aber von dir selbst getragen werden müssen.

Sollten im Laufe der Zeit Schäden an den Produkten auftreten, z.B. ein Loch im Pullover, kannst du das Produkt ebenfalls kostenlos von mir reparieren lassen. Dabei müssen die Versandkosten aber wieder selbst übernommen werden.

Das Angebot der kostenlosen Reparatur gilt auf Lebenszeit!

Wenn dir ein Kleidungsstück nicht passt, werde ich das Produkt gerne für dich nachbearbeiten. Dafür nehme ich einen Aufpreis von 20€. Die Versandkosten müssen selbst übernommen werden.